الشروط العامة للبيع والاستخدام

هذه الترجمة مقدَّمة للتسهيل. والنسخة الفرنسية من هذه الشروط هي المعتمدة.

1. الموضوع

تنظم هذه الشروط استخدام موقع وتطبيق Tenutia وبيع عروضهما من قِبل [TON NOM ET PRÉNOM] (Entreprise individuelle)، [ADRESSE POSTALE].

2. طبيعة الخدمة

يقدم Tenutia برنامج معلومات وعافية حول الصحة الجنسية للرجل. وهو ليس جهازًا طبيًا، ولا يضع تشخيصًا، ولا يغني عن أخصائي صحي. الخدمة مخصصة للبالغين فقط. تختلف النتائج من شخص لآخر وليست مضمونة.

3. العروض والأسعار

• الاكتشاف: مجاني، مع الوصول إلى الفصول 1 و2 و9.
• الاشتراك الشهري: €6.99 شهريًا، يتجدد تلقائيًا كل شهر.
• الاشتراك السنوي: €39.99 سنويًا، يتجدد تلقائيًا كل سنة.
• الوصول مدى الحياة: €79.99، دفعة واحدة.
• الدليل بصيغة PDF: €12.99، دفعة واحدة.

تُعرض الأسعار بالفرنك السويسري في سويسرا وباليورو في البلدان الأخرى، شاملةً أي ضرائب مستحقة. تبدأ الاشتراكات بفترة تجربة مجانية مدتها 7 أيام، مرة واحدة لكل حساب. ما لم تُلغِ قبل نهاية التجربة، يُحتسب الاشتراك تلقائيًا.

4. الدفع

على الموقع، يتم الدفع بالبطاقة المصرفية أو بوسيلة أخرى معروضة عبر Stripe. الفواتير متاحة في صفحة حسابي. في التطبيق، تتم المشتريات عبر Google Play أو App Store وفق شروطهما.

5. الإلغاء

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من صفحة حسابي (أو من Google Play أو App Store إذا اشتريت داخل التطبيق)، دون رسوم ودون تبرير. يبقى الوصول متاحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة. لا يُرد أي مبلغ بالتناسب.

6. حق العدول

لا ينص القانون السويسري على حق العدول في المشتريات عبر الإنترنت. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فلديك مبدئيًا 14 يومًا. ووفقًا للمادة 16 (م) من التوجيه 2011/83/EU، لا ينطبق هذا الحق على المحتوى الرقمي المقدَّم فورًا بموافقتك الصريحة المسبقة، متى أقررت بأنك تفقد هذا الحق. قبل كل دفعة، تطلب صراحةً الوصول الفوري وتقر بذلك بوضع علامة في الخانة المخصصة.

7. الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك. الحساب شخصي. يمكنك حذفه في أي وقت من صفحة حسابي.

8. المسؤولية

محتوى Tenutia معلومات عامة. في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل أي مسؤولية عن عواقب استخدام المحتوى بدلًا من الاستشارة الطبية. وتبقى المسؤولية عن الخطأ الجسيم أو العمد قائمة.

9. الشكاوى

إذا واجهت مشكلة، اكتب أولًا إلى contact@tenutia.com: نسعى دائمًا إلى حل ودي.

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط للقانون السويسري، مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. ومحل الاختصاص هو موطن الناشر. وإذا كنت مستهلكًا، يمكنك أيضًا رفع الدعوى أمام محكمة موطنك، وتحتفظ بالحماية التي تمنحك إياها القواعد الآمرة في بلد إقامتك.