Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[TON NOM ET PRÉNOM], [ADRESSE POSTALE]. Contact : contact@tenutia.com.

Nous traitons tes données conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, si tu résides dans l'Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Ce que nous enregistrons sur nos serveurs

• Ton adresse e-mail, ton prénom ou pseudo (facultatif) et ton mot de passe chiffré : pour gérer ton compte.
• Les chapitres que tu as terminés et ton score aux quiz : pour afficher ta progression.
• L'état de ton abonnement et ton identifiant client Stripe : pour te donner accès au contenu payant.
• Si tu utilises l'application mobile : un jeton de connexion et, en cas d'achat dans l'application, la référence d'achat transmise par Google Play ou l'App Store.
• Ton adresse IP lors d'une tentative de connexion échouée, conservée 24 heures : pour bloquer les attaques.

Le simple fait d'avoir un compte Tenutia peut révéler un intérêt pour la santé sexuelle. Nous traitons donc toutes tes données avec la discrétion due aux données sensibles : elles ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, et le libellé qui apparaît sur ton relevé bancaire reste neutre.

Ce que nous n'enregistrons jamais

Ton bilan personnel, ton carnet de pensées et ton suivi d'habitudes restent uniquement sur ton appareil (stockage local). Ils ne sont jamais envoyés sur nos serveurs. Tu peux les effacer à tout moment depuis les outils ou en vidant les données du site dans ton navigateur.

Pourquoi nous traitons ces données

Pour exécuter le contrat qui nous lie (ton compte et tes achats), pour protéger le service contre les abus (intérêt légitime) et pour respecter nos obligations légales, notamment comptables.

Prestataires et transferts

• Infomaniak héberge le site et sa base de données en Suisse.
• Stripe traite les paiements. Nous ne voyons ni ne stockons jamais tes données de carte bancaire. Stripe peut transférer certaines données aux États-Unis avec des garanties appropriées (Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).
• Google et Apple traitent les achats faits dans l'application mobile, selon leurs propres politiques de confidentialité.

La Suisse est reconnue par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat.

Cookies

Le site utilise deux cookies indispensables à son fonctionnement : le cookie de session, pour la connexion, et un cookie qui retient la langue choisie (un an). Il n'y a aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Durée de conservation

Tes données sont conservées tant que ton compte existe. Quand tu supprimes ton compte depuis la page Mon compte, elles sont effacées immédiatement. Les justificatifs de paiement sont conservés dix ans, comme l'exige le droit suisse (art. 958f du Code des obligations).

Tes droits

Tu peux demander à accéder à tes données, à les faire rectifier ou effacer, t'opposer à leur traitement, en limiter l'usage et les recevoir dans un format courant. Écris à contact@tenutia.com : nous répondons dans les 30 jours. Tu peux aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, edoeb.admin.ch) ou, si tu résides dans l'Union européenne, l'autorité de protection des données de ton pays.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.